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Il arrive que les transporteurs partenaires aient des difficultés à trouver votre adresse ou que qu'ils aient eu des problèmes en interne. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis dans le lien qui vous est envoyé par mail.
Sachez toutefois qu'en période de fêtes (nouvel an et ramadan), les livraisons peuvent être retardées.
N'hésitez pas à nous contacter sur info@patisseriemasmoudi.fr

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Nous acceptons les cartes bancaires et Paypal

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Le paiement en espèces n'est pas accepté en ligne. Il se fait uniquement en boutique physique

CONSOMMATION
Les pâtisseries dans leurs boites encore fermée se conservent entre 1 et 6 mois. La date limite d'utilisation optimale (DLUO) est marquée au dos de la boite.
Une fois la boite ouverte, vous pouvez compter entre 2 et 4 semaines (voire plus).
La date limite d'utilisation optimale n'est pas la date de péremption !

CONSERVATION
Les pâtisseries se conservent à température ambiante. Veillez à bien refermer votre boite après chaque consommation, le contact avec l'air étant l'ennemi des pâtisseries !

Sachez que les recettes sont à base de sucre et de fruits secs, donc des conservateurs naturels !

Les ingrédients et allergènes sont notés sur tous nos produits.
Tous nos produits sont vegan !
Les articles "sans sucre ajouté" se trouvent dans la collection "sans sucre" que vous pourrez retrouver grâce à la barre de recherche

MARIAGE
Nous accordons une attention particulière aux mariages et nous nous faisons un plaisir de vous accompagner. Nous avons toute une collection dédiée aux mariages (Assortiments sur mesure, coffrets pour les incités, plateaux, pièces montées...) Vous pouvez contacter le service client à info@patisseriemasmoudi.fr ou l'une de nos boutiques pour demander un devis sur mesure, entièrement modifiable selon vos envies et besoins !
ATTENTION ! Certains produits sont à commander au minimum 2 mois à l'avance.

COMITÉ D'ENTREPRISE
Nous vous invitons à contacter le service client ou l'une de nos boutiques afin de demander un devis sur mesure ! Notre catalogue CE est disponible sur notre site dans la rubrique "Nos catalogues"

Pour toute demande, n'hésitez pas à contacter le service client joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 (hors jours fériés en France) par mail à info@patisseriemasmoudi.fr

Notre équipe met tout en oeuvre pour vous satisfaire et s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais possibles !